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変更・取消

※ご旅行契約成立後、万一お申込みを変更や取消される場合は下記の取消料(取消手数料及び(4)記載の実費)、変更料(変更手続料及び(4)実費)が必要となりますのでご了承下さい。(小児、座席を使用しない幼児も同様となります)

旅行解約日・変更日 航空券代金とは、航空運賃と航空保険特別料金の合計額をいいます。 |
取消手数料(お一人様) |
変更手数料 お一人様 |
| 通常期 |
ピーク時 |
| a.出発日の前日から起算して60日〜31日前 |
5000円 |
15000円 |
無料 |
b.出発日の前日から起算して30日〜15日前 (但し、航空券代金が5万円以下の場合) |
20000円 (10000円) |
30000円 (20000円) |
ピーク時:取消料と同額 通常期:1回まで無料 |
c.出発日の前日から起算して14日〜3日前 (但し、航空券代金が5万円以下の場合) |
30000円 (20000円) |
40000円 (30000円) |
取消料と同額 |
d.出発日の前日から起算して2日目にあたる日と前日 (但し、航空券代金が5万円以下の場合) |
航空券代金の50% (30000円) |
航空券代金の50% (40000円) |
取消料と同額 |
| e.当日及び旅行開始日以降 |
航空券代金全額 |
航空券代金全額 |
*ピーク時とは、4月25日〜5月5日、8月5日〜15日、12月20日〜1月5日の出発です。
*ホテルその他の手配については、別途変更・取消手続料金がかかります。
- 変更とは、同一のお客様が同一の航空会社を利用し、当初の出発日から起算して2ヶ月以内の間で出発日、利用便、航空券条件等を変更する場合をいいます。ご搭乗者氏名のスペルの訂正は、取消・新規予約のお取扱いとなります。また、変更後に変更・取消しとなった場合は、当初の出発日または変更後の出発日を基準として高い方の取消手続料・変更手続料を申し受けます。
- 航空会社により、上記以外に特例がある場合があります。特例が適用される場合には、契約時にご案内します。
- お客様のご要望により事前に航空券をご用意した場合の変更又は取消に関しては、航空券代金全額を申し受けます。
- 上記の取消手続料・変更手続料以外に、航空会社に対して支払う取消変更料実費を頂くことがございます。
- 取消手続料・変更手続料a〜cがdを上回る場合は、dを上限とします。また、航空券代金全額をa〜eの上限とします。
- ご変更及びお取消しにつきましては、営業時間内にお申込みの取扱店にお申し出下さい。
- ペックス航空券につきましては、上記にはよらず、各航空会社の規定による変更・取消料及び弊社所定の解除取扱料金5,000円(内税)を申し受けます。

その他

主な特別手数料(以下の特別手数料は取消となった場合でも払戻しできません。)

| 航空券緊急発券手数料(1名につき) |
ご出発の2営業日前(土・日・祝日を含まず)以降、前日15時までのお申込みは、緊急手配料としてお一人様5,250円(内税)、前日15時以降のお申込みは、緊急手配料としてお一人様5,250円及び別途通信、郵送、斡旋等に必要な費用として8,400円を申し受けます。緊急手配料金及び別途費用は取消となった場合でも払戻いたしません。
※弊社または航空会社の都合により上記手数料を申し受けましてもお取り扱いができない場合がございます。
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| 航空券事前渡し手数料(1名につき) |
2,100円 |
| 航空券・クーポン送付料(1名につき) |
1,050円(クーポンは航空券と合わせてお申し込みの場合は無料) |
| ホテル手配手数料(1名につき) |
(弊社コンピューター手配の場合)1050円 (電話等での手配の場合)2100円 航空券と合わせてのお申し込みの場合は無料 |
○現地空港諸税等
渡航先によっては空港税等が必要となります。その場合は航空代金とは別に申し受けます。[渡航先によっては、お客様ご自身での現地払いとなる場合もございます。]
日本円換算額は、弊社設定レートにより毎月確定させていただき(*)、原則それ以降の為替変動による追加徴収・返金は致しません。(空港税の新設または税額が変更された場合、徴収額を変更させていただく場合がございます。)
*為替レートは前月最終日の4〜10日前の間の月曜日午前中終値(終値はいずれも東京三菱銀行売渡レート)によります。(但し為替変動により例外的に左記以外の日の為替レートを適用する場合があります。)
・成田空港使用料[大人:2,040円、小児(2才以上12才未満):1,020円]も航空代金とは別に事前に申し受けます。(小児でも大人の航空代金を適用する場合は2,040円となります。)
・現地空港税等も利用する航空券の適用運賃の大人・子供種別により申し受けます。
・航空会社により航空保険特別料金を徴収する場合がありますので、旅行代金お支払い時に申し受けます。航空保険特別料金の日本円への換算方等は現地空港諸税に準じますが、航空会社により同一区間でも航空保険特別料金の異なる場合や日本円での定額設定のケースもありますのでご注意下さい。
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